Μετά από το 24ωρο μπλακ αουτ σε Facebook, Instagram, Whatsapp και Messenger, το μεγαλύτερο μέσο κοινωνικής δικτύωσης έκανε γνωστό, ότι το πρόβλημα οφειλόταν σε ένα ανθρώπινο λάθος προγραμματισμού, σε έναν υπολογιστή-εξυπηρετητή (server) του δικτύου του, κάτι που είχε αλυσιδωτές επιπτώσεις τύπου «ντόμινο».
Οι αναλυτές, σύμφωνα με τους «Τάιμς της Νέας Υόρκης» και το BBC, επεσήμαναν ότι το συμβάν αποτελεί μια υπενθύμιση πως ακόμη και οι πιο ισχυρές εταιρείες του διαδικτύου, οι οποίες απασχολούν τους καλύτερους ειδικούς των υπολογιστών και διαθέτουν τεχνολογίες αιχμής, τελικά δεν μπορούν να αποφύγουν το ανθρώπινο λάθος και τις συνέπειες του.
